Políticas de Privacidad

La Universidad de O’Higgins ofrece aplicaciones y sistemas móviles y web para toda la comunidad universitaria, disponibles para su uso de forma gratuita. Sin embargo, para acceder a determinadas funcionalidades es necesario realizar un proceso de autenticación mediante credenciales de acceso, con el fin de verificar la identidad de los usuarios.

Esta página tiene como objetivo informar a nuestros visitantes acerca de nuestras políticas relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de información personal de quienes deciden utilizar nuestros servicios. Estas políticas se encuentran en conformidad con las normativas de protección de datos personales establecidas en distintos cuerpos legales aplicables a la Universidad de O’Higgins.

Entre estas normativas se encuentran, entre otras, la Ley N.º 19.628 de 1999 sobre Protección de la Vida Privada; lo establecido en el Artículo 19 N.º 4 de la Constitución Política de la República de Chile; y la Ley N.º 20.285 sobre Acceso a la Información Pública.

Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, disponibles en nuestras plataformas y aplicaciones, salvo que se indique lo contrario en esta Política.

Recopilación y Uso de la Información

Para ofrecer una mejor experiencia, al utilizar nuestros servicios es posible que se le solicite proporcionar cierta información de identificación personal. Esta información será conservada y utilizada de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Nuestras aplicaciones utilizan servicios proporcionados por terceros que pueden recopilar datos con fines de identificación. A continuación, se presentan enlaces a las respectivas Políticas de Privacidad de algunos de los servicios utilizados por nuestras aplicaciones:

Datos de Registro

Queremos informarle que cada vez que utilice nuestros servicios, en caso de producirse un error en las aplicaciones, recopilamos datos e información (a través de productos de terceros) en su dispositivo, conocidos como Datos de Registro.

Estos Datos de Registro pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la aplicación al momento de utilizar nuestros servicios, la fecha y hora de uso, así como otras estadísticas.

Cookies

Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos y que comúnmente se utilizan como identificadores únicos anónimos. Estas se envían a su navegador desde los sitios web que visita y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo.

Nuestros servicios no utilizan explícitamente estas cookies. Sin embargo, algunas aplicaciones pueden incorporar códigos y bibliotecas de terceros que sí las utilizan para recopilar información y optimizar sus servicios. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies, así como de recibir una notificación cuando una cookie sea enviada a su dispositivo. Si decide no aceptarlas, es posible que algunas funcionalidades de los servicios no estén disponibles.

Proveedores de Servicios

Podemos emplear empresas e individuos terceros por las siguientes razones:

  • Para facilitar nuestros servicios.

  • Para proporcionar servicios en nuestro nombre.

  • Para realizar servicios relacionados con nuestras plataformas y aplicaciones.

  • Para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros servicios.

 

Queremos informar a los usuarios de nuestros servicios que estos terceros pueden tener acceso a su información personal. El motivo es llevar a cabo tareas asignadas en nuestro nombre. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar dicha información para ningún otro propósito.

Seguridad

Valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos su información personal y, por ello, nos comprometemos a utilizar métodos comercialmente aceptables para protegerla. No obstante, es importante tener en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad completa o absolutamente confiable. Por lo tanto, no podemos asegurar su protección absoluta.

Enlaces a Sitios Externos

Nuestros servicios pueden incluir enlaces a sitios externos. Al hacer clic en un enlace de terceros, usted será redirigido a dicho sitio. Es importante tener en cuenta que estos sitios no están bajo nuestra administración. Por lo tanto, le recomendamos revisar cuidadosamente sus respectivas Políticas de Privacidad.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de estos sitios de terceros, ni asumimos responsabilidad por ellos.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos de forma consciente información personal identificable de niños menores de 13 años. En caso de que descubramos que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, procederemos a eliminarla de inmediato de nuestros servidores.

Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor bajo su responsabilidad nos ha proporcionado información personal, le solicitamos que se comunique con nosotros para que podamos adoptar las medidas correspondientes.

Cambios en esta Política de Privacidad

La Universidad de O’Higgins podrá actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Por ello, recomendamos revisar este sitio de forma regular para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

Cualquier cambio será comunicado mediante la publicación de la versión actualizada de esta Política de Privacidad en este mismo sitio.

La presente Política entra en vigencia a partir del 01 de Marzo de 2026.